הצוות במלון אדיב ושירותי ביותר גם בקבלה גם השירות וגם בארוחה.
ארוחת הבוקר בשבת היתה עשירה וטעימה ביותר כל הכבוד למי שהכין. הכל היה בטוב טעם והוגש בצורה יפה ונעימה.
לא הבנתי למה לא היתה אפשרות לארוחת ערב .
ודבר נוסף- חוסר בחניה קרובה.
אוכל טוב, שידרגו לנו לחדר גדול, השירות טוב ,רק הבריכה לא עבדה אנשים חיכו והתיאשו, הלכנו לים , בבריכה לא היה מים לשתייה ומחסור במגבות, המציל לא מעניין אותו כלום , שואלים אותו משהו לכו לביטחון
נכנסתי לחדר שלי רק בשעה עשר בלילהבגלל שהצוות של המלון לא הכין חדר מתאים עם תינוקות ולא שם לול ואז לא שם מיטה לילד.טירטרו אותי בין ארבעה חדרים עד שבשעה עשר בלילהרק נכנסתי לחדר .
זה השנה הרביעית שאנחנו מגיעים לכל חול המועד פסח למלון זה. קיבלנו חדר מעולה בקומה 19 עם נוף מדהים. מאוד הערכנו את העובדה שהאוכל ללא קטניות דבר נדיר היום וארוחת בוקר בין הטובות שאכלנו גם לא בפסח עם כל ההגבלות. המיקום מרכזי מאוד והמחיר סביר מאוד למלון 5 כוכבים. כל הצוות היה מאוד קשוב לכל פנייה . ממליצה בחום
כעסתי על איש הבטחון שאול שמנע מילדי להכנס לארוחת צהרים.לדבריו אלה חוקים חדשים שלא מאפשרים לאורח במלון להזמין אורחים. מדוע לא מיידעים את האורח שאסור לו להזמין אורחים לצהרים יחד? עוגמת נפש נגרמה לנו ולא חושבת לחזור אליכם שוב.חיפשתי לדבר עם מנהל ולצערי לא היה.גם פקידת הקבלה לא הבינה את גישתו של הקב'ט המוזר.מחכה לתגובת מנהל על התנהגות מוזרה .אציין שזו שנה חמישית שאנחנו מגיעים למלון בחגים .מעולם לא נתקלתי ביחס כזה.לתגובתכם אחכה. תודה מראש עדנה שטרן.